Frequently Asked Questions

Home

FAQ

Setiap event itu unik dan perlu banyak penyesuaian. Oleh karena itu Estare merangkum beberapa pertanyaan penting yang sering ditanyakan agar dapat membantu kamu mendapatkan informasi yang tepat untuk mewujudkan event impianmu

Apabila anda memiliki pertanyaan lain yang tidak tercakum di kolom FAQ, silahkan meninggalkan pesan / request di kolom yang ada di bawah.

Tinggalkan Pesan




FAQ / Pertanyaan yang Sering di Tanyakan

Klik tanda pandah untuk mendapatkan jawaban sesuai dengan point yang diinginkan

Berapa harga paket yang ditawarkan?

Mulai dari Rp 189.000.000 untuk tamu 400 pax

Paket sudah mencakup apa saja?

All in package

Bagaimana dengan ketentuan pembatalan?

Tidak ada pengembalian Booking Fee

Bagaimana ketentuan jika acara pernikahan lewat dari kesepakatan waktu?

Ada biaya overtime untuk after party

Apakah ada larangan atau ketentuan-ketentuan dari pihak gedung kepada pengantin dan tamu undangan?

Dilarang merokok di dalam ballroom, dilarang membawa binatang peliharaan dan wajib mentaati ketentuan umum dari pengelola gedung.

“ We are so glad to have been a small part of your unique event ”

Estare Group

Apakah pihak gedung menyediakan pengamanan atau harus kita sediakan sendiri?

Pengamanan selama berada di dalam kawasan gedung menjadi tanggung jawab pengelola gedung

Apabila akad nikah atau pemberkatan dilakukan di hari yang sama, apakah pihak gedung bisa memastikan transisi acara berjalan dengan baik?

Tentu, dengan adanya hanya 1 acara per hari, kami memastikan semua kesiapan berlangsung baik

Apakah Estare punya jasa valet parking? Berapa biayanya?

Tidak ada, kami tidak menyediakan jasa valet parking

Apakah bisa menggunakan vendor di luar rekanan gedung?

Bisa, paket kami fleksible dan siap memenuhi kebutuhan pengantin

Jika ingin menggunakan area outdoor, apakah pihak gedung menyediakan back up gedung jika cuaca tidak mendukung?

Semua area adalah indoor

Bagaimana cara pembayaran?

Cara pembayaran yang sangat mudah dan bisa dicicil